En SUITEVEINTIUNO tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios (toda persona que accede y utiliza los servicios del sitio, habiendo aceptado nuestros Términos y Condiciones Generales). A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

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1. Alcance

Esta Política de Privacidad cubre el tratamiento de la información personal que recopilamos cuando accedes o usas el sitio. No aplica a las prácticas de otras empresas que SUITEVEINTIUNO no controla, aunque hayas llegado a ellas a través de enlaces en nuestra página.

2. Información que recopilamos

SUITEVEINTIUNO recopila distintos tipos de información personal, la cual puede usarse —entre otros fines— para personalizar y mejorar nuestros servicios, permitir la creación de una cuenta, gestionar pedidos, y analizar el uso del sitio. En ciertos casos, esta información puede compartirse con terceros, según se detalla a continuación.

A. Información que tú nos proporcionas
Recopilamos y almacenamos la información que nos brindas directamente, como: nombre, correo electrónico, dirección de facturación, dirección(es) de envío, y correos electrónicos de personas que nos recomiendes (usados únicamente para invitarlas a conocer el sitio).

Si creaste tu cuenta mediante Facebook Connect, también podemos recibir datos de registro asociados a dicha cuenta. Puedes optar por no autorizar esta transmisión de información, aunque en ese caso no podrás registrarte mediante Facebook ni acceder a los beneficios asociados a ese método de registro.

También guardamos tus preferencias de navegación, como los productos que marcas como "Me gusta".

Para fines de mercadotecnia, SUITEVEINTIUNO puede anonimizar tu información personal y compartirla —sin identificarte individualmente— con aliados comerciales, por ejemplo, para mostrarte publicidad relacionada con tus compras previas. Nunca revelamos a nuestros aliados la identidad de nuestros usuarios.

B. Información recopilada automáticamente
Cada vez que navegas en el sitio, recibimos y almacenamos automáticamente cierta información, incluyendo tu dirección IP, datos de cookies y las páginas que visitas. Las cookies son identificadores que nos permiten reconocer tu navegador o dispositivo y registrar tu actividad en el sitio.

Puedes configurar tu navegador o dispositivo para limitar o rechazar cookies; sin embargo, esto podría impedirte aprovechar ciertas funciones o beneficios del sitio, como recomendaciones personalizadas o descuentos exclusivos.

Ten en cuenta que si haces clic en algún anuncio dentro del sitio, el anunciante correspondiente puede transmitir sus propias cookies a tu navegador o dispositivo. Esta política no cubre las cookies gestionadas por terceros anunciantes.

Toda la información de uso y navegación que recopilamos se almacena de forma agregada y anónima, garantizando que no puedas ser identificado individualmente. Esta información puede compartirse con aliados para entender mejor cómo se utiliza el sitio y así optimizar tu experiencia como usuario.

C. Correo electrónico y otras comunicaciones
Podemos contactarte vía correo electrónico u otros medios, y en ocasiones recibimos confirmación de que abriste un correo enviado por nosotros. Si en algún momento deseas dejar de recibir comunicaciones, puedes indicarlo desde la configuración de tu cuenta.

3. Confidencialidad de la información

SUITEVEINTIUNO no alquila ni vende información personal identificable a terceros. Solo compartimos información en formato anónimo con aliados previamente identificados.

4. Seguridad de la información

Tu información personal está protegida mediante contraseña. Si creaste tu cuenta a través de Facebook Connect, es posible que cuentes con protección adicional conforme a la política de privacidad de dicha plataforma.

Eres responsable de prevenir el acceso no autorizado a tu cuenta, eligiendo una contraseña segura y cerrando tu sesión al finalizar tu navegación en el sitio.

Haremos todo lo posible por proteger tu privacidad. Sin embargo, en caso de una orden judicial, requerimiento legal, o si un tercero intercepta o accede sin autorización a información o transmisiones de datos, SUITEVEINTIUNO no será responsable por la información revelada en dichas circunstancias.

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5. Acceso a tu información

A través de la sección "Mi Cuenta", puedes acceder, editar o eliminar:

  • Tu información de contacto (nombre y correo electrónico)
  • Tu afiliación al newsletter
  • Tu libreta de direcciones
  • Los artículos que has marcado como favoritos

6. Tus opciones como usuario

Siempre puedes optar por no compartir cierta información con nosotros. Sin embargo, ten en cuenta que necesitamos ciertos datos personales para registrarte y que puedas hacer uso completo de nuestros servicios; limitar esta información puede restringir tu experiencia en el sitio.

Puedes agregar, actualizar o eliminar tu información como se describe en el punto 5. Al actualizar tus datos, es posible que conservemos una copia de la información anterior en nuestros archivos. Aun después de eliminar cierta información de tu cuenta, es posible que parte de esta permanezca registrada en nuestros archivos internos.

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7. Modificaciones a esta Política de Privacidad

SUITEVEINTIUNO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web con al menos 5 días de anticipación a su entrada en vigor.

Si no estás de acuerdo con las modificaciones propuestas, puedes notificarlo por correo electrónico a [email protected] En tal caso —siempre que no existan adeudos pendientes— se dará por concluido el vínculo contractual y se cancelará tu inscripción.

8. ¿Tienes dudas?

 

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